Оператор — Zerek Analytics, владелец и администратор Сервиса.
Сервис — Zerek Analytics, включая сайт zerek-analytics.kz, Telegram-бот, серверную инфраструктуру, алгоритмы мониторинга, анализа, поиска товаров, расчёта маржи, уведомлений и иные связанные функции.
Пользователь — лицо, использующее Сервис.
Telegram-бот — интерфейс Сервиса в мессенджере Telegram.
Подписка — доступ к функциональности Сервиса на определённый срок и/или на определённых условиях.
Лот — сведения о государственной закупке, полученные из открытых, государственных или иных доступных источников.
Техническая спецификация — документ или сведения, содержащие требования к предмету закупки.
Результат анализа — сформированная Сервисом информация о лоте, технической спецификации, товаре, цене, наличии, ориентировочной марже, схожести товара с требованиями и иных параметрах.
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к информационно-аналитическому сервису Zerek Analytics.
2.2. Сервис предназначен для автоматизированного мониторинга государственных закупок, анализа технических спецификаций, поиска потенциально подходящих товаров, ориентировочного расчёта маржи и отправки уведомлений Пользователю.
2.3. Сервис может предоставлять Пользователю следующую информацию: сведения о лотах государственных закупок, ссылки на закупки и технические спецификации, сведения о найденных товарах, ориентировочные цены, ориентировочную маржу, показатели схожести товара с технической спецификацией, сведения о наличии, приблизительный вес товара и иные аналитические данные.
2.4. Сервис не является государственным органом, официальным представителем портала государственных закупок, поставщиком товаров, маркетплейсом, финансовым консультантом, юридическим консультантом или гарантом получения прибыли.
2.5. Сервис носит исключительно информационно-аналитический и рекомендательный характер.
3.1. Акцептом настоящего Соглашения признаётся любое из следующих действий:
3.2. С момента акцепта Пользователь считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает доступ к интернету, Telegram, устройствам и иным техническим средствам, необходимым для использования Сервиса.
4.3. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, алгоритмы поиска, фильтры, источники данных, формат уведомлений, условия подписки и иные параметры работы Сервиса.
4.4. Оператор вправе временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ, обновлений, устранения ошибок или по иным обоснованным причинам.
4.5. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
5.1. Отдельные функции Сервиса предоставляются на платной основе.
5.2. Стоимость, срок и условия подписки указываются на сайте, в Telegram-боте или ином интерфейсе Сервиса.
5.3. Подписка предоставляет Пользователю право доступа к функциональности Сервиса в течение оплаченного периода.
5.4. Оплата подписки означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и условиями соответствующего платёжного провайдера.
5.5. Если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса, подписка не предполагает автоматического списания денежных средств.
5.6. Оператор вправе предоставлять бесплатный пробный период, скидки, промокоды, индивидуальные условия или временный доступ по своему усмотрению.
5.7. Оператор вправе изменять стоимость подписки. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный период.
6.1. Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и условиями платёжного провайдера.
6.2. Пользователь понимает, что доступ к цифровому сервису может быть предоставлен сразу после оплаты.
6.3. Если Пользователь получил доступ к Сервису и использовал его функциональность, оплаченная сумма не подлежит возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК или отдельным решением Оператора.
6.4. Оператор вправе рассмотреть обращение Пользователя о возврате индивидуально.
6.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен обратиться к Оператору через Telegram: @zerek_analytics_bot.
7.1. Все данные, предоставляемые Сервисом, являются информационными и ориентировочными.
7.2. Оператор не гарантирует: достоверность информации из внешних источников, актуальность цен, наличие товаров у продавцов, соответствие товара требованиям заказчика, правильность технической спецификации, точность расчёта маржи, победу Пользователя в закупке, заключение договора или получение прибыли.
7.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять всю информацию перед подачей заявки, закупкой товара, участием в тендере, заключением договора или принятием иных коммерческих и юридически значимых решений.
8.1. Сервис может использовать алгоритмы искусственного интеллекта, языковые модели, автоматизированную обработку текста, парсинг, поиск, классификацию и сопоставление данных.
8.2. Результаты работы таких алгоритмов могут содержать ошибки, неточности, неполные сведения или устаревшую информацию.
8.3. Пользователь понимает и соглашается, что искусственный интеллект и автоматизированные алгоритмы не заменяют самостоятельную проверку, профессиональную экспертизу, юридическую или техническую консультацию.
8.4. Оператор не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании автоматизированных результатов анализа.
9.1. Для работы Сервиса могут использоваться сторонние сервисы: Telegram, государственные порталы, поисковые сервисы, маркетплейсы, платёжные провайдеры, AI-сервисы, API-провайдеры, хостинг-провайдеры и иные технические решения.
9.2. Оператор не контролирует работу сторонних сервисов и не несёт ответственности за сбои Telegram, недоступность государственных порталов, ошибки маркетплейсов, неверные цены на сайтах продавцов, изменение API, блокировки, лимиты и технические сбои внешних поставщиков.
9.3. Ссылки на сторонние сайты предоставляются исключительно для удобства Пользователя. Переход по таким ссылкам осуществляется на риск Пользователя.
Пользователь обязуется:
Оператор вправе:
12.1. Все права на Сервис, программный код, архитектуру, базы данных, алгоритмы, интерфейсы, дизайн, тексты, логику работы, товарные обозначения и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Оператору либо используются им на законном основании.
12.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в пределах предоставленной функциональности.
12.3. Пользователь не вправе копировать, продавать, передавать, воспроизводить, перерабатывать или распространять Сервис и его элементы вне условий настоящего Соглашения.
13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Zerek Analytics.
13.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных в Политике конфиденциальности.
13.3. При несогласии с обработкой персональных данных Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
14.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».
14.2. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, упущенную выгоду, неполучение ожидаемого дохода, проигрыш в закупке, отклонение заявки, несоответствие товара требованиям заказчика, ошибки в технических спецификациях, неверные цены у продавцов, действия государственных органов, заказчиков, поставщиков и третьих лиц, технические сбои сторонних сервисов, а также решения Пользователя, принятые на основании данных Сервиса.
14.3. Любые расчёты маржи, цены, схожести, веса, наличия и иных параметров являются ориентировочными и требуют самостоятельной проверки.
14.4. Максимальный размер ответственности Оператора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.
15.1. Оператор вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, попытке взлома или обхода ограничений, передаче доступа третьим лицам, злоупотреблении функциональностью, нарушении законодательства РК или причинении вреда Оператору либо третьим лицам.
15.2. При блокировке за нарушение настоящего Соглашения оплаченная сумма может не возвращаться, если иное не предусмотрено законодательством РК.
16.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
16.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте zerek-analytics.kz, в Telegram-боте или ином интерфейсе Сервиса.
16.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
17.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан.
17.2. Все споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. Пользователь обязан до обращения в суд направить Оператору претензию.
17.3. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения Оператором, если иной срок не установлен законодательством РК.
17.4. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор рассматривается в суде по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено законодательством РК.